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山口市の介護タクシー概況

約19万人
人口(2025年)
約35%
高齢化率(65歳以上)
1,023km²
市域面積(全国有数の広大さ)
年120枚
障害者(身体1〜3級)最大交付枚数

山口市は山口県の県庁所在地で、人口約19万人・面積1,023km²という全国でも有数の広大な市域を持つ都市です。合併により阿東・徳地・秋穂・阿知須など旧町が含まれ、市内北部の阿東地区は山間農村地帯で市中心部から約40〜70分かかります。高齢化率は約35%と全国平均を大きく上回り、農村・山間部エリアでは介護タクシーへの依存度が特に高くなっています。

山口市のタクシー利用券制度は全国的に見ても充実した内容で、障害者向け(200円券・身体1〜3級は年120枚・療育や精神も対象)と要支援・要介護認定者向け(紛失・汚損時に未使用分を再交付)の2制度があります。障害者向けは乗車料金に応じた段階制(1,000円以下は2枚、1,000円超で3枚、以降500円ごとに1枚追加)という独自の方式を採用しています。市内の主な介護タクシー事業者としては「山口第一交通グループ」(車椅子・ストレッチャー兼用大型福祉車保有)・「サクラ介護事業所」(訪問介護・民間救急も運営・福祉タクシー利用券対応)などが登録しており、市内全域への対応が可能です。

山口市の介護タクシー料金相場

山口市の介護タクシー料金は山口県認可のタクシー運賃に介助料・福祉車両使用料を加算した形で設定されます。市域が1,000km²超と非常に広大なため、阿東・徳地など周辺地区からは長距離移送となります。

区間(片道)乗用車目安福祉車両目安所要時間目安
山口駅周辺 → 山口赤十字病院(市内)700〜1,200円1,400〜2,500円5〜12分
山口駅周辺 → 山口大学医学部附属病院(宇部市)2,500〜4,500円4,000〜7,000円25〜40分
山口駅周辺 → 山口県立総合医療センター(防府市)2,000〜3,500円3,500〜6,000円20〜35分
小郡・嘉川地区(南西部)→ 市内主要病院1,200〜2,200円2,000〜3,800円10〜22分
阿東地区(北部・山間)→ 市内主要病院4,000〜8,000円6,500〜13,000円40〜70分
徳地地区(南東部・山間)→ 市内主要病院3,000〜5,500円5,000〜9,000円30〜55分

💡 段階制使用枚数のしくみ(200円券・乗車料金に応じて枚数が増える)

乗車料金使用可能枚数助成額
1,000円以下2枚まで最大400円
1,001〜1,500円3枚まで最大600円
1,501〜2,000円4枚まで最大800円
2,001〜2,500円5枚まで最大1,000円
以降500円超ごとに+1枚+200円

例えば阿東地区から山口大学医学部附属病院(宇部市)まで福祉車両で10,000円かかった場合、段階制で最大20枚(4,000円分)の助成を受けられます。年120枚あれば週1回の透析通院(往復)でも余裕を持って使えます。

山口市の主要病院と介護タクシーアクセス

山口市エリア別の介護タクシー利用特徴

🏛 山口駅周辺・湯田温泉(中心市街地)

  • JR山口線・県庁周辺の中心市街地
  • 山口赤十字病院まで徒歩〜5分
  • 介護タクシー事業者が最も集中するエリア
  • 市役所・障がい福祉課・長寿介護課が近い
  • 湯田温泉の温泉街が近く療養目的の需要もあり

🚄 小郡・嘉川地区(南西部・新幹線口)

  • 新幹線「新山口駅」周辺の商業・住宅エリア
  • 市内主要病院まで10〜22分
  • 山口宇部道路で山口大学附属病院へのアクセスが良好
  • 山口第一交通グループが重点対応
  • 新山口駅経由での遠距離移送需要もあり

🌾 秋穂・阿知須地区(南部・海岸農村)

  • 周防灘に面した漁村・農村エリア
  • 市内主要病院まで15〜30分
  • 秋穂・阿知須総合支所が申請窓口
  • 高齢化が進む沿岸農村エリア
  • 防府市の病院への越境通院も一定数あり

🏔 阿東地区(北部・山間・豪雪地帯)

  • 島根県・美祢市に接する市最北端の山間農村
  • 市内主要病院まで40〜70分の超長距離
  • 阿東総合支所(☎083-956-0111)が申請窓口
  • 冬季の積雪・路面凍結に要注意
  • 事業者が少なく1週間前の早期予約が必須

⚠ 山口市特有の注意事項

  • 障害者向けと要支援・要介護者向けは重複受給不可:山口市タクシー利用券(障害者向け)の交付を受けている方は、要支援・要介護者向けのタクシー利用券の対象外となります。どちらか一方のみ選択できます
  • 市域1,023km²・阿東地区は早めの手配を:阿東・徳地地区から市内の病院へは40〜70分かかり、対応できる事業者が限られます。少なくとも1週間前には事業者に連絡してください
  • 令和7年度交付は3月25日(火)から:令和7年度分の障害者向けタクシー利用券は令和7年3月25日から交付開始です。令和8年度分は同時期に交付される予定ですので、障がい福祉課(☎083-934-2794)へ確認してください
  • 山口大学医学部附属病院(宇部市)への利用券使用は事前確認を:市外の目的地でのタクシー利用券使用可否は事業者の契約内容によります。「宇部市の大学病院まで利用券が使えるか」を事前に事業者と窓口の両方に確認してください

山口市の2つのタクシー利用券制度

🟢 ①山口市タクシー利用券(障害のある方向け・旧福祉タクシー利用券)

【対象者】市内在住で次のいずれかに該当する方(施設入所者・自動車税等減免受給者を除く):

  • 身体障害者手帳1〜3級の方 → 年間120枚(一度に交付できる枚数は60枚)
  • 身体障害者手帳4〜6級の方 → 年間60枚
  • 療育手帳・精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方 → 詳細は障がい福祉課へ確認

【助成内容】1枚200円・乗車料金に応じた段階制:1,000円以下→2枚、1,000円超→3枚、以降500円超ごとに+1枚

【申請・問い合わせ】山口市役所 障がい福祉課(☎083-934-2794)または各総合支所

🟢 ②山口市タクシー利用券(要支援・要介護認定者向け・旧おでかけサポートタクシー利用券)

【対象者】①の対象外の方で:

  • 介護保険の要支援・要介護認定を受けている方
  • 介護予防・日常生活支援総合事業のサービス事業対象者
  • 緊急時(病気・怪我等)で認定申請のいとまがない方・入院中で認定申請済みだが認定前に退院が必要な方も相談可

【最大の特徴:紛失・汚損時に未使用分を再交付可能】
利用券を汚損・紛失した場合でも申請により未使用分の利用券を再交付します(申請受付の約1か月後に受取・郵送も可)。多くの自治体では再交付不可のため、これは山口市の大きな強みです。

【申請場所】山口市役所 福祉総合相談窓口・各総合支所総合サービス課・各地域交流センター(大殿・白石・湯田・小郡・秋穂・阿知須・徳地・阿東を除く)及び分館・大海総合センター。郵送申請も可能。

【申請・問い合わせ】山口市役所 長寿介護課(☎083-934-2754)

📋 グループタクシー利用券・介護保険との使い分け

  • グループタクシー利用券:山口市では複数の対象者が同乗して移動する「グループタクシー利用券」も交付しています。複数の高齢者が一緒に通院・外出する場合に費用を分担できます。詳細は長寿介護課(☎083-934-2754)へ
  • 介護保険「通院等乗降介助」との使い分け:要介護1〜5の認定を受けている方は介護保険の「通院等乗降介助」(1〜3割負担)も活用できます。タクシー利用券を使い切った後の通院・長距離移送には介護保険を優先し、担当ケアマネジャーにご相談ください
  • サクラ介護事業所の民間救急対応:サクラ介護事業所(☎083-922-0136)は訪問介護・民間救急車も運営しており、吸引や点滴管理が必要な患者の通院にも対応できます。「福祉タクシー利用券も使用できます」と明記されており、山口市の両制度に対応しています

介護タクシー利用の流れ(山口市版)

  1. 制度の選択・申請 障害手帳をお持ちの方→障がい福祉課(☎083-934-2794)、要支援・要介護認定を受けている方→長寿介護課(☎083-934-2754)または各総合支所へ。両方に該当する場合は障害者向けのみ申請可(重複不可)。
  2. 事業者の選定 山口第一交通グループ(車椅子・ストレッチャー対応)・サクラ介護事業所(民間救急・医療的ケア対応)など協定事業者から選択。阿東・徳地地区の方は対応事業者が限られるため1週間以上前に予約してください。
  3. 病院の予約 山口大学医学部附属病院(宇部市)・山口県立総合医療センター(防府市)への初診は紹介状と事前予約が必須。受診日確定後に棟・乗降口を確認してから介護タクシーを予約します。
  4. 介護タクシーの予約確定 乗降場所・目的地・利用者状態・必要介助・往復か片道かを伝えます。「タクシー利用券を使用したい」旨と、目的地が市外(宇部市・防府市)の場合は利用券使用可否も確認してください。
  5. 当日の準備と乗車 健康保険証・診察券・お薬手帳・各種手帳または認定証・タクシー利用券(料金に応じた必要枚数)・現金(残額用)・紹介状(初診時)を準備。阿東地区の冬季は積雪情報の確認も必須です。
  6. 通院・帰宅 降車時に乗車料金を確認し、段階制に基づく枚数の利用券を渡して残額を現金で支払います。要介護者向け利用券は紛失しても再交付申請が可能です(約1ヶ月後に受取)。

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